Hoe kan ik een product retourneren?

Er zijn twee manieren om een ​​product te retourneren!

Je kunt je bestelling zelf retourneren naar ons magazijn.

Neem altijd eerst contact op met onze klantenservice voordat je het pakket terugstuurt. Afhankelijk van het type pakket of de bestelling kunnen er namelijk specifieke retourinstructies of een ander retouradres van toepassing zijn.

Voeg bij je retourzending een kopie van de factuur of je bestelnummer toe, zodat we je retour snel kunnen verwerken.

Let op: Stuur je retourpakket niet op voordat je van onze klantenservice de juiste retourinstructies en het retouradres hebt ontvangen.

fitnessdigital - Dachser Logistiek
Calle Jundiz 24, Polígono Industrial Jundiz
01015 Vitoria-Gasteiz
Spanje

Of je kan de afhaling met een van onze vervoerders aanvragen. Hiervoor dien je contact met ons op te nemen.

De retourkosten zijn als volgt:

  • Voor accessoires, weegschalen, mini steppers, elektrostimulatoren bedragen de transportkosten 15€.
  • Voor de overige producten die minder wegen dan 50 kg bedragen de transportkosten 30€.
  • Voor de overige producten die meer wegen dan 50 kg bedragen de transportkosten 50€.

Voor meer informatie zie onze retourvoorwaarden.

Was dit antwoord nuttig?