Als je weegschaal niet goed werkt, raden we je aan de volgende stappen te volgen:
Er werkt iets niet. Wat kan ik doen?
- Als er een fout is opgetreden in de meting of als een van de toetsen niet reageert, kan dit een probleem zijn dat wordt veroorzaakt door de batterijen: vervang de batterijen door nieuwe (gebruik geen oplaadbare batterijen van het merk Duracell).
- Zorg ervoor dat de weegschaal 100% horizontaal staat (niet op een tapijt).
- Maak een geheel nieuw profiel aan, en vermijdt zo fouten m.b.t. de algoritmes.
- Controleer of de functie "gewicht" correct werkt.
Stappen waarmee rekening moet worden gehouden om de nauwkeurigheid van de schaal te verbeteren
- De metingen moeten naakt, nuchter en onder gehydrateerde omstandigheden worden uitgevoerd.
- Doe altijd altijd je sokken of kousen uit en zorg ervoor dat je voeten niet nat zijn voordat je op de weegschaal stapt.
- Niet gebruiken in de buurt van andere elektronische apparaten die straling geven.
- Zorg ervoor dat je hielen correct zijn uitgelijnd met de elektroden op de weegschaal en hou je armen ontspannen naar beneden.
- Laat de elektroden niet los voordat de meting is voltooid (alleen voor modellen met " handsensoren").
- Gebruik de weegschaal niet na het eten of na het sporten.
- Bij intensieve inspanning wordt aangeraden 12 uur te wachten alvorens metingen uit te voeren.
- Plas voor elke meting.
Oorzaken voor variaties in metingen
- Tijdelijke toename van het lichaamsgewicht (totaal lichaamswater) veroorzaakt door overmatig eten of drinken.
- Uitdroging door overvloedig zweten tijdens intensieve training.
- Uitdroging door alcoholgebruik of het gebruik van diuretica.
- Uitdroging als gevolg van overvloedig zweten tijdens een sauna sessie.
- Hormonale veranderingen of vochtophoping, dus vermijd metingen tijdens de menstruatie.
Als de hierboven beschreven tips niet werken en er geen aanwijsbare oorzaak is voor de onjuiste werking van de apparatuur, raden we je aan om contact met ons op te nemen onder vermelding van het batchnummer van de weegschaal en indien mogelijk een video of foto waarop het probleem te zien is bijvoegen.