Wij bieden een minimale prijsgarantie maar in het geval dat u binnen 15 dagen het product bij een andere Nederlandse internetwinkel voor een lagere prijs ziet, krijgt u het verschil terug.
Hieraan zijn een aantal voorwaarden verbonden:
Retourneren zonder problemen:
Al onze producten zijn A-merken, nieuwe producten en met bedrijfsgarantie. Wij willen u de beste service geven, dus in het geval dat u niet tevreden bent met het product, geven wij u het geld terug. Zonder vragen of problemen. Als u het product wilt ruilen, neem dan contact op met onze klantenservice
Indien u de bestelling ontvangt en niet tevreden bent heeft u een afkoelingsperiode van 7 dagen vanaf de datum van ontvangst om het product te retourneren
U dient zelf de portokosten voor het terugsturen te betalen
Om de bestelling te retourneren dient u zich bewust te zijn van het volgende:
Volgens de Wet Kopen of Afstand heeft u een afkoelingsperiode van 7 dagen vanaf het moment van ontvangst om de bestelling te retourneren
Om de bestelling te retourneren kunt u gebruik maken van het door ons gebruikte transportbedrijf die uw bestelling thuis ophaalt of u regelt zelf het transport
Wanneer de bestelling in goede staat in het magazijn aankomt gaan wij over tot terugbetaling naar de door u geleverde bankrekening. Tussen de datum van ontvangst van de bestelling en het moment van de terugbetaling zitten op zijn hoogst 7 werkdagen
Heeft u verder nog vragen, stuur dan een email naar klantenservice@fitnessdigital.nl en binnen 24 uur (1 werkdag) krijgt u antwoord van onze klantenservice. Vermeldt in de email de volgende informatie::
Na ontvangst van deze informatie zal de klantenservice contact met u opnemen.
De verzendkosten voor de meeste producten van Fitness Digital zijn gratis, zoals u kunt zien bij de productinformatie (verzendkosten gratis vanaf 40 Euro).
Er zijn enkele uitzonderingen als het gaat om stangen en gewichten, waarbij de verzendkosten afhankelijk zijn van het gewicht. Als u geïnteresseerd bent in het totaalbedrag aan verzendkosten, hoeft u alleen het product maar aan de winkelwagen toe te voegen
De verzending is voor ons heel belangrijk en wij doen onze uiterste best de bestelling zo snel mogelijk te leveren en om die reden maken wij alleen gebruik van de beste transportbedrijven zoals bijvoorbeeld UPS
Wij leveren in heel Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden tot aan de eerste drempel, op de begane grond
Als u op het moment van de aflevering van de bestelling niet thuis bent, laat het transportbedrijf een bericht voor u achter en zij zullen contact met u opnemen om een tijd af te spreken voor de aflevering van de bestelling
In het geval van een bestelling van meerdere producten, kan het zo zijn dat u de producten op verschillende tijden thuisbezorgd krijgt, omdat voor alle producten wordt gezocht naar een zo snel mogelijke levering
In het geval dat de bestelling erg zwaar of groot is wordt het product geleverd tot aan de eerste drempel op de begane grond van uw huis.
Wanneer u uw bestelling ontvangt is het belangrijk te controleren of het in goede staat is aangekomen. Het is van uiterst belang dat problemen in de levering binnen 24 uur aan ons gemeld worden en aan het transportbedrijf. Als dit niet binnen 24 uur gebeurt staan wij niet in voor de gevolgen
De levertijd voor de producten kunt u vinden door bij de productinformatie te kijken, links van de prijsinformatie
FITNESS DIGITAL garandeert levering binnen 24 uur (in enkele gevallen 48 uur) van alle producten waar die informatie wordt gegeven op de website en wanneer de bestellingen door ons zijn ontvangen vóór 12:00 op werkdagen van maandag tot vrijdag. In geval van overboeking begint de levertijd vanaf het moment dat het bedrag door ons is ontvangen. In het geval van betaling met creditcard begint de levertijd vanaf het moment dat de betaling is gedaan. In het geval van onder rembours betaling begint de levertijd op het moment dat de bestelling is ontvangen..
De verzendtijd voor de producten die op voorraad zijn is 2 tot 5 werkdagen.
Voor de rest van de producten wordt het aantal werkdagen aangegeven en/of het product leverbaar is..
Wij staan in principe garant voor de levertijd, maar als er zich een probleem heeft voorgedaan met de levertijd, neem dan contact op met de klantenservice
Wanneer er zich een probleem voordoet zal de klantenservice er alles aan doen het probleem binnen 48 uur op te lossen.
Wanneer u een bestelling plaatst bij Fitness Digital kunt u op de volgende manieren betalen:
Uw bestelling wordt geleverd zodra het bedrag via de overboeking door ons is ontvangen. Uw bestelling wordt verzonden zodra die compleet is. Alle overboekingen dienen in Euros te zijn
Betaal uw bestellingen veilig met creditcard (Visa, MasterCard en American Express)
Met creditcard (Verified by Visa / Mastercard SecureCode)

U ontvangt uw bestelling op het door u geleverde adres en op dat moment betaalt u de bestelling contant aan de deur.
In bepaalde gevallen (bij beperkte of onjuiste klantgegevens) kan een specifieke betaalmethode gevraagd worden van de klant of kunnen meer officiële documenten gevraagd worden.
De verzendkosten, de levertijd en het feit dat de bezorging gratis is is onafhankelijk van de betaalmethode die u kiest.
.













